Hjälpcenter

Boken har 30 sidor: omslag, en sida för vem boken tillhör, förord, tretton uppslag med text och helsidesbild, och baksida.

Upp till fem: barnet, syskon, föräldrar, mor- och farföräldrar, kompisar, husdjur eller ett älsklingsgosedjur. Den första är huvudpersonen.

Boken kan skrivas på 37 språk och språkvarianter. En färdig bok kan dessutom översättas till ett annat språk utan kostnad, med samma bilder.

Tio illustrationsstilar, bland andra 3D-animation, akvarell, gouache, leranimering och serietidning. Du ser dem när du skapar boken.

En illustrerad bok på 30 sidor att läsa i webbläsaren och ladda ner som PDF. Du kan skriva ut den, skicka den med mejl och beställa den inbunden.

A4 stående (21 × 29,7 cm), inbunden med hårt omslag, blankt eller matt, och 30 sidor i färg.

Boken uppläst, sida för sida. En QR-kod trycks på första uppslaget; skanna den med en mobil eller surfplatta så spelas boken upp, i två år.

Bokens bilder som svartvita linjeteckningar att färglägga, att skriva ut eller beställa som tryckt målarbok.

Boken trycks på 3–10 arbetsdagar och skickas sedan med spårbar leverans. Räkna med en till två veckor totalt.

Vi skickar till: Sverige, Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

Frakten visas i kassan innan du betalar. Den är gratis när du beställer två eller fler inbundna böcker.

Du får ett mejl med en spårningslänk när paketet har lämnat tryckeriet. Beställningen syns också under Beställningar i ditt konto.

Ja. Ange mottagarens adress i kassan. Det följer inget kvitto med i paketet.

Några minuter efter betalningen. Du får ett mejl när den är klar, och sidan visar hur långt den har kommit under tiden.

Kontakta oss med ordernumret och en bild på skadan, så trycker vi en ny bok eller betalar tillbaka.

Följ paketet med spårningslänken i mejlet. Har det stått still i mer än några dagar, kontakta oss så tar vi det med fraktbolaget.

Nej. Boken görs efter dina val och skapas direkt när du har betalat, och då upphör ångerrätten enligt distansavtalslagen; det bekräftar du när du betalar. Något fel på boken rättar vi förstås.

I två timmar efter betalningen kan du avboka i ditt konto och få pengarna tillbaka. Därefter går boken till tryckeriet.

Kontakta oss med en bild. Är det ett tryckfel trycker vi om boken utan kostnad.

Ett skarpt foto där ansiktet syns rakt framifrån, i bra ljus, utan solglasögon eller keps. Ett foto per person; beskär det så att bara personen syns.

Bilderna ritas av en AI-modell utifrån fotot och sidans scen, i den stil du väljer. Modellen får inte veta några namn.

Ja. Beskriv karaktären i ord i stället, så ritas den utifrån beskrivningen.

Ja. Ladda upp ett foto på husdjuret eller gosedjuret, så blir det en karaktär i berättelsen.

Du väljer tema och budskap och kan berätta om händelser, intressen och personer. Berättelsen skrivs utifrån det.

E-boken är klar några minuter efter betalningen. Du får ett mejl när den är klar.

Ja. Du kan ändra all text, titeln, förordet, baksidan, typsnittet och sidornas ordning, och be om ändringar i bilderna eller låta en bild ritas på nytt.

Ja. Varje tidigare bild sparas, så att du kan gå tillbaka till den.

Ja, bland åtta typsnitt, när som helst.

Ja, till något av 37 språk, utan kostnad. Bilderna blir desamma.

Ja. En uppföljare får samma karaktärer och stil, med en ny berättelse.

I två timmar efter betalningen. Därefter trycks boken som den är.

Betalsätt: Swish, kort, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Du får en faktura med moms till din e-post och i ditt konto.

Se sidan Priser. E-boken köper du först; när du är nöjd beställer du den inbundna boken, och e-bokens pris är redan betalt.

Ja. Var tredje inbundna bok i varukorgen kostar halva priset, och frakten är gratis från två böcker.

Ja. Kort, målarbok, canvastavla och kalender kostar 20 % mindre när du beställer dem med en inbunden bok.

Skriv koden i kassan innan du betalar.

Med en inloggningslänk till din e-post. Du behöver inget lösenord.

Fotona används bara till din bok och lagras hos oss tills du raderar ditt konto. De skickas till vår AI-leverantör, som enligt avtal inte använder dem för att träna sina modeller.

Aldrig utan ditt skriftliga samtycke.

Under Konto. Dina böcker, foton och inläsningar raderas, och dina personuppgifter tas bort. Kvitton sparas utan namn, som bokföringslagen kräver.

Klicka på länken längst ner i ett mejl, eller ändra valet under Konto. Mejl om dina böcker och beställningar kommer som vanligt.

När du har beställt en tryckt bok får du en personlig länk. En ny kund som köper sin första e-bok genom den betalar halva priset, och du får nästa e-bok gratis.

Under Konto, när du har beställt en tryckt bok.

I ett år. Den dras av vid nästa köp när du är inloggad.

Nej, rabatten gäller nya kunder.

Hellström Group AB i Sverige. Vi gör personliga bilderböcker där barnet är hjälten.

Hos våra tryckpartner i Europa, nära adressen du skickar till.

Via kontaktformuläret eller med mejl. Vi svarar på vardagar, oftast samma dag.